Google專案管理課程

Google 專案管理課程,跟著Google這樣學

本文介紹Google 專案管理課程,讓有興趣透由Google課程學習專案管理的朋友,了解這門課是否適合你學習。

Google 在coursera開設的專案管理課程Google Project Management: Professional Certificate為就業導向的課程,課程目標在於幫助想投身專案管理工作的人學會專案管理這項技能,無論你是否具有專案管理的經驗,課程將帶你取得技能,並學會找尋合適的專案管理職位。

Google Project Management: Professional Certificate專業證書課程,包含了6個系列的子課程,每個子課程的課程內容包括專案管理的學習影片、閱讀資料、學習測驗(包括模擬職場環境,幫助你了解自己是否學會了各式專案管理技能)、PM專業詞彙表整理、求職教學、Google內部專案管理人員轉職分享及業界實務經驗分享等。

Google專案管理課程的6個子課程

  1. Foundations of Project Management
  2. Project Initiation: Starting a Successful Project
  3. Project Planning: Putting It All Together
  4. Project Execution: Running the Project
  5. Agile Project Management
  6. Capstone: Applying Project Management in the Real World

課程的編排以專案生命週期依序教學,從專案啟動、計畫、執行,一步一步學習專案管理,並在開始正式學習前,從綜觀的角度帶你認識什麼是專案、什麼是專案管理,有了基礎的認識後,正式進入專案管理個階段、各式工具的學習,並特別針對敏捷式管理(Agile Project Management)規劃為一個子課程,探討其與傳統的瀑布式管理在應用與實務差異,專項課程尾聲並提供時做應用的課題,增加你投身職場的實戰力。

我們先來看看Google 專案管理課程中的基礎課程,與啟動專案部分。

專案管理基礎

第一個子課程Foundations of Project Management 為課程入門基礎,帶你從大方向來了解專案管理工作的內容。

帶你認識什麼是專案管理,包括:

  • 這項工作的目標、價值與未來性何在,並簡單了解到專案的生命週期包括了專案的啟動(initiate)、計畫(plan)、執行(execute)、結束(close)。
  • 不同的專案管理框架,例傳統的管理方法-瀑布專案管理法(Waterfall approaches)、敏捷式專案管理法(Agile approaches)、精實六標準差管理法(Lean and Six Sigma methodologies)。
  • 透由介紹Google內來自不同工作背景的專案管理人員的工作心得,破除你以為專案管理難以入門的迷思。

初步了解專案管理後,接著會循著專案的生命週期,帶你學習在專案的不同時期,你需要擁有什麼技能,並引導你結合自己的專長、經驗、轉職規劃,尋找適合你的職缺。

啟動專案

第二個子課程Project Initiation: Starting a Successful Project,正式開始學習如何進行專案管理,首先你要學會啟動專案,所謂好的開始是成功的一半,做好一個專案啟動所需的工作,對於日後專案成功與否相當關鍵。

啟動專案時,你確認好這些事了嗎?

  • 專案目標
  • 可用資源
  • 專案關係利害人(Stakeholder)認定這個專案成功的標準是什麼?

這些都是啟動專案時需要弄清楚地,否則專案執行中容易出錯,讓你忙了老半天,什麼管理工具都用的淋漓盡致,卻因為不符利害關係人的成功定義而白忙一場,或是遭遇預算不夠、錯過時效、人手不足等問題。

做好啟動專案功課是很重要的,別急著開始規畫專案,未做足啟動前的工作,未來執行專案容易迷失方向、困難重重,甚至失敗收場。

啟動專案時你需要慎重的考慮6個專案關鍵要素,並撰寫專案章程(project charter):

  1. 目標(goals)
  2. 範疇(scope)
  3. 可交付成果(deliverables)
  4. 成功標準(success criteria)
  5. 利害關係人(stakeholders)
  6. 資源(resources)

單從字面看這6個要素,你可能會不明所以,目標、範疇、可交付成果、成功標準看來相似,為何要特別區分?

Google會帶你探討這些要素的差異何在,學習目標應該如何界定,什麼是具體且清楚的目標,如何運用SMART、OKR來設定目標,確立成果,也帶你了解何種情境適合SMART,那一些則是何運用OKR。

學會設下專案範疇,幫助你在有限資源下,順利完成專案,並教你避開專案範疇蔓延(scope creep)的陷阱,善用三重限制(Triple Constraints,又稱專案三角),讓你在面對範疇蔓延時,彈性的調整成本、時間、範疇,作為專案管理與溝通的籌碼。

待續…

國際專案管理學會指出,2027年全球七大產業所需的專案管理人才將達8770萬人,學習專案管理除了增加職場技能,也將學到面對未知與不確定性,你將學會如何運籌管理、規劃執行,Google Project Management: Professional Certificate課程不是生硬的管理理論解說教學,而是帶你善用管理技巧,結合實務及生活中常見的活動規劃,取得專案管理所需的技能,並能利用管理技能優化生活中的大小事。

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